1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет таблицу интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Вирпул.
- если заявка сделана on-line, то наш координатор - для уточнения обстоятельств заявки.
3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно запишет:
- нужное потребителю время визита
- марку+модель техники - дабы взять с собою все необходимые детали ВИРПУЛ
- ваш адрес
Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам сервисный инженер говорит вам конечную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер производит ремонтные работы.
В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер устранил поломки прибора WHIRLPOOL.
Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.
Не нагревает воду или нагревает ее недостаточно посудомоечная машина модели Вирпул? Это можно определить по тому, что посуда по окончании процесса мытья продолжает быть прохладной, мокрой и грязной. Причин дефекта может быть несколько:
