Посудомоечная машина Whirlpool - не набирает, не поступает вода

1) Посетитель звонит координатору мастеров или отправляет формуляр www-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Whirlpool.
• если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заказа.

3) В ходе разговора мастер Подробно узнает:

1. удобное клиенту время визита
2. ваш адрес
3. марку+модель техники - чтобы захватить с собою все необходимые запчасти Вирпул

Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала производит диагностику прибора.
5) По ее результатам он сообщает вам итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, мастер отремонтировал поломки техники ВИРПУЛ. Довольный качеством клиент платит проделанную работу.

Обычно, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор ВИРПУЛ за первый визит, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых позволяет выявить самые возможные первопричины поломки. В этом случае мастер приезжает во всеоружии – с наличием всевозможных компонентов Вирпул и инструментов для монтажа.