Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина Whirlpool – не сливает, не уходит вода

посудомоечная машина не сливает, не уходит вода?

Посудомоечная машина Whirlpool – не сливает, не уходит вода

Не сливает воду ваша ПММ модели Whirlpool? Причины могут быть разными:

Забивка мусором сливного насоса. Выход – промывка, очистка.
Вода не сливается из-за забивки сливной системы частицами еды, зубочистками и другим мусором, который не был задержан сливным фильтром. Выход – отключение всех сливных патрубков и тщательная их чистка.
Вода не уходит, потому что сгорел сливной насос. Выход – менять.
Вода остается внутри, так как поломался программный модуль Вирпул – команда «вылить воду» сливной помпе по какой-то причине не подается.
Перелом шланга слива.
Выход из строя прессостата - датчика воды – он прекратил отправлять сигналы на плату управления, и посудомоечная машина не спускает воду.
Засор фильтра посудомойки – он засорился частицами пищи, частями салфеток и другим сором.

Ремонт посудомойки WHIRLPOOL, когда она не откачивает воду – достаточно трудоёмкий процесс, и поэтому не рекомендуется производить его собственноручно. Некорректный подход в таком деле способен ещё сильнее усугубить ситуацию, вплоть до того, что технику придётся отправить на металлолом.

Какие недостатки посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не открывается, не закрывается

Не выключается

Не включается, не работает

Течет вода, подтекает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Зависает

Не сушит

Пищит, мигает ошибка

Гудит, шумит, стучит

Не набирает, не поступает вода

Плохо моет, не отмывает

Не греет воду

Не сливает, не уходит вода

Останавливается, отключается

Порядок обслуживания заказчиков

Заказчик звонит менеджеру или отправляет форму интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения иных деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Whirlpool.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер Подробно должен узнать: удобное Вам время визита адрес модель прибора - он должен захватить с собой запасные части Whirlpool Иногда сервисный инженер по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер в первую очередь производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер говорит вам конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования сервис-мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Whirlpool. Довольный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нашему координатору или высылает форму заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Вирпул.
если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных обстоятельств заказа.

3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, должен записать:

удобное клиенту время начала ремонта
адрес
модель прибора - для того, чтобы захватить с собой все детали ВИРПУЛ

Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По ее результатам он озвучивает клиенту итоговую цену работ.
6) В случае Вашего согласия специалист делает ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил поломки техники Whirlpool. Удовлетворенный результатом потребитель платит проделанную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена настройка реле уровня воды замена заливного клапана замена распылителя замена чистка фильтров замена шланга	1,5
категория 2	замена устройства блокировки двери замена аквастопа замена рециркуляционного насоса замена сливного насоса (помпы) замена датчиков замена ТЭНа замена резинового уплотнителя замена клапана залива	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электродвигателя ремонт электронных компонентов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно замена дверцы	2,5

Скидки Сколько и кому

все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
матери-одиночки : минус 20 %
при заявке на ремонт 2 и более приборов : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : - 20 процентов
при упоминании нашего клиента : скидка 10 %

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запчасти распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.

Какие документы

По финалу восстановительных работ Ваш сервисный мастер передает копию заказ-наряда, в нем отмечен список приобретенных компонентов, осуществленных манипуляций, расценки и срок гарантии.

сервисные инженеры

Все наши специалисты скопили существенный стаж в ремонте посудомоечных машин Whirlpool с различными поломками. Каждый специалист, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проводимые им работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят посудомоечную машину ВИРПУЛ.

Как быстро чиним

Обычно, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор Вирпул за первый визит, специалист уже по телефону узнает у клиента все симптомы неисправности, перечень которых ему помогает выявить самые возможные причины поломки. В этом случае мастер приезжает подготовленным – с набором всевозможных модулей WHIRLPOOL и инструментарием для их монтажа.

куда мы выезжаем

Для улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих потребность в починке бытовой техники WHIRLPOOL, мы осуществляем работы на дому у клиентов. Таким образом, нет обязанности везти габаритные приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника ВИРПУЛ состоит из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш специалист приходит, производит диагностику, выявляет сломанный компонент и меняет его.
список районов

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 677-5045