Посудомоечная машина Whirlpool : останавливается, отключается

1) Клиент звонит менеджеру или отправляет форму онлайн-заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Вирпул.
• если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения всех тонкостей заявки.

3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, должен записать:

1. марку/модель техники - чтобы сразу привезти с собой нужные запчасти ВИРПУЛ
2. адрес
3. удобное клиенту время приезда

Иногда сервисный инженер уже по телефону может предположить причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику.
5) По её результатам сервис-мастер сообщает потребителю конечную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения специалист делает работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора WHIRLPOOL. Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор WHIRLPOOL за первый визит, мастер сразу по телефону спрашивает у клиента все симптомы неисправности, набор которых помогает предположить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит подготовленным – с наличием востребованных узлов Вирпул и инструментарием для монтажа.