Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина Whirlpool – пищит, мигает ошибка

посудомоечная машина пищит, мигает ошибка?

Посудомоечная машина Whirlpool – пищит, мигает ошибка

Мигает, горит индикатор посудомойки марки WHIRLPOOL? Техника выдает ошибку и интенсивно пищит? Причин может быть достаточно много – от износа какого-либо реле или замусоривания узлов фильтрации до повреждения программного модуля:

Сработал датчик протечки, нужно отключить посудомоечную машину от электрической сети и внимательно осмотреть на присутствие воды на полу.
Пришел в негодность насос либо возникли загрязнения внутри патрубков. Выход – прочистка патрубков или монтаж новой помпы.
Замусорились фильтрующие узлы – следует прочистить их от грязи и повторно запустить устройство.
Сломался программируемый модуль либо сбилась программная прошивка. Выход – перепрошивка блока или замена на новый.
Горят индикаторы отсутствия специальной соли или ополаскивателя – в вашей технике закончились эти средства, требуется добавить их.
Пришел в негодность ТЭН. Выход – замена его.

Перечень кодов дефектов вы можете отыскать в инструкции к вашей ПММ. Однако для ликвидации серьезных поломок следует обратиться к опытным мастерам, поскольку неквалифицированный ремонт может усложнить проблему и полностью привести в негодность устройство. Сотрудники ремонтного центра имеют обширный практический опыт ремонта посудомоек Whirlpool и вернут вашу верную «помощницу» к жизни в сжатые сроки.

Какие проблемы посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не открывается, не закрывается

Не выключается

Не включается, не работает

Течет вода, подтекает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Зависает

Не сушит

Пищит, мигает ошибка

Гудит, шумит, стучит

Не набирает, не поступает вода

Плохо моет, не отмывает

Не греет воду

Не сливает, не уходит вода

Останавливается, отключается

Схема обслуживания

Заказчик звонит менеджеру или посылает форму заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Whirlpool. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет: марку+модель прибора - дабы сразу захватить с собою необходимые детали Whirlpool удобное посетителю время визита адрес Иногда сервис-мастер уже по телефону может понять причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервис-мастер сначала производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её результатам сервисный инженер озвучивает вам финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования специалист производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит нам или высылает таблицу online-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заявки.
если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер WHIRLPOOL.

3) В процессе разговора мастер, обычно, записывает:

удобное заказчику время визита
ваш адрес
марку/модель прибора - чтобы сразу привезти с собою запчасти Whirlpool

Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер производит диагностику неисправности.
5) По её завершении он озвучивает заказчику финальную цену работ.
6) В случае соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер отремонтировал неполадки техники Вирпул. Довольный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена настройка реле уровня воды замена заливного клапана замена шланга замена распылителя замена чистка фильтров	1,5
категория 2	замена устройства блокировки двери замена клапана залива замена датчиков замена рециркуляционного насоса замена резинового уплотнителя замена аквастопа замена сливного насоса (помпы) замена ТЭНа	2
категория 3	ремонт электродвигателя проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронных компонентов восстановление модуля управления на компонентном уровне замена дверцы любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому положены

многодетные семьи : минус 20 процентов
при заявке на ремонт 2-ух и более единиц техники : минус 20 %
семьи с приемными детьми : - 25 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
матери-одиночки : скидка 20 %
при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально

Гарантии

На купленные оригинальные компоненты распространяется официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По финалу ремонта наш инженер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован перечень приобретенных запасных частей, осуществленных манипуляций, тарифы и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши специалисты имеют существенный стаж в обслуживании посудомоечных машин Whirlpool с различными проблемами. Каждый специалист, помимо этого, является частным предпринимателем, который несет личную ответственность за исполненные им работы. Более 20 мастеров, проживающих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и отремонтируют посудомоечную машину ВИРПУЛ.

Как долго длится ремонт

В среднем, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий вызов – уникален. Чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор Вирпул за первый визит, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у клиента имеющиеся признаки неисправности, набор которых помогает предположить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит уже подготовленным – с набором востребованных узлов ВИРПУЛ и инструментарием для монтажа.

куда мы выезжаем

Для существенного улучшения сервиса для наших клиентов, нуждающихся в починке крупной техники ВИРПУЛ, мы осуществляем работы на дому у заказчика. По этой причине, уже нет необходимости доставлять габаритные приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника WHIRLPOOL собрана из сменяемых узлов. Получается наш сервисмен приходит, проводит диагностику, определяет поврежденный компонент и меняет его.
список районов обслуживания

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 677-5045