Не греет, не нагревается – варочная панель Whirlpool

1) Заказчик звонит диспетчеру или высылает форму интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер ВИРПУЛ.
• если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заказа.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить:

• удобное Вам время приезда
• марку/модель техники - чтобы сразу взять с собой все запчасти Whirlpool
• адрес

Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала делает диагностику неисправности.
5) По ее итогам сервис-мастер говорит вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил недостатки прибора Вирпул. Довольный качеством заказчик платит проделанную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1.5 часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы восстановить ваш кухонный прибор ВИРПУЛ за первый визит, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все симптомы поломки, набор которых ему позволяет предположить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда мастер приезжает оснащенным – с набором востребованных модулей Whirlpool и инструментов для монтажа.