Не работает конфорка - варочная панель Whirlpool

1) Клиент звонит нашему координатору или высылает форму интернет-заявки
2) В течение 15 минут потребителю перезвонит:

1. если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования всех тонкостей заказа.
2. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Вирпул.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, выясняет:

• модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собой запасные детали Whirlpool
• нужное потребителю время приезда
• адрес

Иногда мастер в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер делает диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервис-мастер говорит заказчику конечную цену ремонта.
6) В случае соглашения специалист производит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) Наконец, мастер устранил неполадки прибора ВИРПУЛ. Довольный результатом клиент компенсирует согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор ВИРПУЛ за единственный приезд, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых помогает предположить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с наличием востребованных модулей Whirlpool и инструментарием для их установки.