Стиральная машина Whirlpool - бьет барабан, стучит

1) Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:

1. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заявки.
2. если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер WHIRLPOOL.

3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, должен прояснить:

• марку-модель прибора - дабы сразу захватить с собой все запасные детали Whirlpool
• ваш адрес
• удобное клиенту время визита

Часто сервис-мастер уже по телефону может понять причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер проводит диагностику техники.
5) По её результатам мастер озвучивает клиенту финальную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, клиент платит только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники ВИРПУЛ. Довольный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

В среднем, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Вирпул за 1 визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента наблюдаемые признаки поломки, набор которых ему позволяет определить наиболее возможные причины поломки. Тогда мастер приходит уже во всеоружии – с наличием всевозможных компонентов WHIRLPOOL и инструментарием для установки.